第一阶段:完善公司质量保证体系及产品技术资料准备
公司必须获得认证机构颁发的基于ISO9001或等效标准的质量管理体系认证证书并保持有效;
识别FM认证相关规范对产品的技术要求,完善产品的图纸、技术资料和制造工艺等。
第二阶段:提交认证申请
由制造商以书面形式向FM认证提交产品的认证或委托检测申请,申请对一种产品或产品系列进行认证。
第三阶段:FM认证受理
FM向客户发送一份认证计划书,内容包括:所需的样品、所必需的检测、工作范围、时间表和成本预估。
对于新客户会给客户发送一份认证合同,客户签署合同,随后客户以书面形式授权计划书并递交计划书中的指明要求的所有资料和信息。
第四阶段:客户授权
在认证检测前,客户必须签署协议,对检测计划进行授权,并将测试样品、相关文件和预付款交至认证。
第五阶段:FM认证审阅
对产品样本和图纸进行核对。如果认证计划中所要求的所有资料和样本都已提交,FM认证会着手制定检测计划的时间表。
第六阶段:检测程序
FM认证对产品进行检测。客户会被告知在检测过程中发现的问题。在必要的情况下,检测工作会暂停直至问题得到解决。
产品须通过检测。
第七阶段:对生产厂家和生产工序进行检查
在产品认证检测取得满意结果后,FM的审查员会对产品制造厂家进行访问以检查其产品的质量控制体系,质量检测工序和质量保证手册,并议定在未来每季度或每年度进行事先不通知的复查的检测范围。
第八阶段:审批、发证阶段
现场审核合格后,FM认证将进行内部审批,颁发FM认证证书。
FM认证将最终报告送交客户。根据报告上所示日期,产品通过认证或委托检测即日生效。客户经授权在产品上标上FM APPROVED的标志或FM认证委托检测标志。
通过认证或委托检测的产品或服务将被列入FM认证的一份出版物——《认证手册》之中。
第九阶段:进行周期性的复查
FM认证将对产品制造厂商进行定期的复查,以确保将产品的质量保持在FM认证或FM认证委托检测可接受的水平上。进行工厂复查的频率取决于授权机构对已安装的产品进行检查的权限范围。