ISO9001质量管理体系是指国际标准化组织(International Organization for Standardization)推出的ISO9000认证系列的质量管理体系认证标准。该认证标准对企业而言有着许多益处,主要包括以下几个方面。
为什么要实施ISO9001质量管理体系认证呢?为什么要通过ISO9001认证并获取ISO9001认证证书呢?
ISO9001认证(ISO9000认证)给企业带来的好处及优势:
对组织自身内部管理方面:
a.转变管理观念,理顺组织关系,易于掌握管理方法和技巧;
b.简化和清晰质量管理系统,让管理层洞悉企业的组织及运行机制,建立可持续改进管理体系;
c.提高管理层的决策效率和计划能力;
d.理顺和规范企业的各项工作活动过程,明确各项工作要求,控制企业的分供方产品质量,降低成本增加利润;
e.建立企业良好的质量文化,强化员工的品质意识和工作责任感,提升员工士气和企业的凝聚力;
f.促进企业良性和长期发展。
组织对外形象方面:
1、公开宣传认证资格,有利于提高市场形象和质量信誉;容易得到市场和顾客的认同;
2、为获证企业减少来自顾客的重复评定;减少了企业的重复检查费用;
3、获证企业将能够在项目招、投标中,银行贷款等获得明显优势;
4、ISO9001认证证书得到世界范围的承认,有利于开发国际市场,提供了产品进入国际市场的绿色通道。
企业获得对外形象方面的收益和其ISO9001质量认证证书的颁发机构的知名度和公众影响力相关;
企业在组织内部管理方面的收益和咨询顾问团队的工作能力和服务投入程度直接相关,和企业内部管理人员的配合相关。其中咨询顾问团队的分析问题与解决问题的能力、学习能力、企业管理实战能力和推动企业管理体系的优化和系统流程改造的项目推进经验是关键因素。